No.3216 おもてなしを深掘りする…

おもてなしを深掘りする…

 ある人の接待の体験のお話です。相手の人がその人の子どもの頃から何を好んでどんなものが好きで、どんな場所が好きかを徹底的に調べて、相手が好む料理を相手の好きな味でつくり、相手が好む環境でふるまってもらったそうです。これまで自分のことをそこまで考えてくれたおもてなしはなかったそうで、それ以降の仕事が一気に進んだそうです。

おもてなしをするといってもどのレベルでするかによって相手の感激する度合いが変わっていきます。「そこまで寄り添って調べてくれるのか!」そんな感激があるおもてなしをすると相手との距離は一気に近くなります。おもてなしを深堀りしてみる。そこに人間関係がうまくいくヒントがつまっています。

相手の喜びを創造するおもてなしをすると、相手も喜びにあふれます。相手が喜んでくれると、もてなした方もやってよかったと思います。自分がやってよかったと思えることは、さらにやろうという原動力になります。あなたはおもてなしをしていますか?

2025.12.22

 大山峻護さんの新刊『ご縁つなぎの法則』を読んでいますが、多くの方に愛される大山さんのお話はすごく腑に落ちる内容ばかりです。25年以上もご縁をつなぎ、すべてをギフトとしてとらえる大山さんの生き方、『ご縁つなぎの法則』をぜひお読みください(^^

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