No.1367 素直さをもってトラブルに対応していく…

　突然パソコンが動かなくなった。スマートフォンがフリーズしてしまった。普段は何の問題もなく使えているものは急に使えなくなってしまうと本当に困ってしまいます。トラブルは急におこりますから、その時に冷静に対応することが大切ですね。

　トラブルがおこって自分ではわからない。取り扱い説明書やマニュアルを見てみるのも１つの方法ですが、何が原因でどこを見たらいいのかがわからないと対応のしようもありません。こういうときは専門家に聞いてみるのが一番。それもどうしたら最短最速でトラブルを解決できるのかにフォーカスして聞いてみると行動の方向性が明確になります。

　専門家に聞いたことをとにかく素直にやってみる。言われたことを素直にやってみると何が原因かがつかめてきます。そのボトルネックをつかんでいくと、トラブルを解決する方法が見えてきます。あなたはトラブルに素直に対応していますか。

2020.11.16

　昨日、数千万円の装置が急に動かなくなりました。かなり年数が経過していましたが、高額装置なのでなんとかしたいと思い、メーカーのエンジニアに問い合わせて言われたことを素直にやってみました。そうすると装置が元通りに動いてくれました(^^やはり専門家に言われたことを素直に実践することはとても大切だと実感しました(^^