No.1723 よく聞いて明確に伝えていく…

よく聞いて明確に伝えていく…

人の話を聞くことが大切。それはわかっていても実践するのは簡単ではありません。極端な話、黙って聞いていれば、その人が信頼してくれるというわけでもありません。この人は自分の話を聞いてくれているという印象が伝わることが大切です。

話を聞くことが大切ですが、相手がどのレベルで話してくれているのかも大切です。相手がココロを開いて話をしてくれないと、せっかく聞いていても実りある時間にはなりません。同じ１時間でもAさんとBさんとの話の中で得られる情報の質は確実にかわっていきます。