No.2024 それぞれの不安を解消していく…

　立場が変われば気になることが変わります。営業であれば、お客様に何をどのように伝えたらいいのか気になります。間接部門であれば、モノや資料の管理、外部に出す内容、社内で保管すべきノウハウや機密情報などが気になります。チームリーダーやプロジェクトリーダーであれば、各メンバーが円滑にコミュニケーションをとってくれるかどうかが気になります。

それぞれの立場になって、どういう状態になれば不安がなくなるのか。ここにフォーカスをあててものごとを進めていくと、各メンバーの不安を解消することができます。不安がなくなり、やるべきことが明確になると、全員が前向きになります。それぞれの不安をムシすることなく、向き合っていく。ここに意識を向けていくとびっくりするほどまとまりが出てきます。あなたは相手の不安を解消していますか。

2022.9.12

　昨日は、専門家とデジタル化、DXの取り組みに関して意見交換しました。また、別の打ち合わせに参加しましたが、それぞれの不安を解消することに意識を向けるととてもスムーズに打ち合わせがまとまりました。やはり不安の解消の効果は絶大だなと思いました。