No.667 相手の気持ちを推しはかっていく…

相手の気持ちを推しはかっていく…

急ぎのときや、トラブルがあると、ついつい自分都合になってしまう。すべてが思ったとおりにいくわけではありませんが、相手になんとかしてほしいと思ってしまいます。こういうときのために常日頃から相手の気持ちをイメージしていくと相手に寄り添った対応ができます。

自分も相手もなんとかしたいという気持ちに変わりはありません。ただ、互いの立場や環境の違いからできることは違ってきます。相手がどんな環境にいて、周囲とどのように接していかないといけないのか。ここに想像力をはたらかせていくと、相手の気持ちが自分なりに見えてきます。

相手の気持ちを推しはかっていくことで、相手との距離感がぐっと近くなっていきます。そうするとトラブルや急ぎの案件も改善し始めます。いつも相手の立場に立った思考がまわりまわって自分のところにかえってきます^ ^